Welkom op onze website

Huisartsenpraktijk Warffum Oosterstraat 12 9989 AD Warffum
0595 422 490

Afspraak maken

Afspraak maken

U kunt op verschillende manieren een afspraak maken.
Bij voorkeur via het patiëntenportaal of de Uw Zorg Online app.

Via het portaal kunt u:

  • een afspraak aanvragen

  • een vraag stellen (e-consult)

  • uw dossier bekijken

  • herhaalmedicatie aanvragen

Dit kan op elk moment van de dag en voorkomt wachttijd aan de telefoon.

Twijfelt u of een afspraak nodig is?
Controleer uw klacht met de app Moet ik naar de dokter?. U krijgt direct advies wat u het beste kunt doen.

Telefonisch een afspraak maken

Lukt het niet om online een afspraak te maken?
Dan kunt u de praktijk bellen:

📞 0595-422490

De assistente stelt u enkele vragen om te bepalen hoe snel u gezien moet worden en bij wie u het beste een afspraak kunt krijgen.

Dit heet triage en helpt ons om u zo goed mogelijk te helpen.

Voor één klacht

Een afspraak duurt meestal 10 minuten en is bedoeld voor één klacht.

Heeft u meerdere vragen?
Geef dit aan bij het maken van de afspraak, dan plannen we extra tijd.

Urineonderzoek

Denkt u dat u een blaasontsteking heeft?

Lever vóór 10.00 uur een potje urine in bij de praktijk.
De assistente legt u uit hoe u dit het beste kunt doen.

Afzeggen van een afspraak

Kunt u niet komen?
Laat dit zo snel mogelijk weten. Dan kunnen wij iemand anders helpen.

E-consult (UwZorgOnline)

Voor eenvoudige, niet-spoedeisende vragen kunt u ook een e-consult sturen via UwZorgOnline.nl. U stelt uw vraag wanneer het u uitkomt, en ontvangt binnen enkele werkdagen antwoord van uw huisarts.

Beeldbellen

Soms vindt het consult plaats via beeldbellen, bijvoorbeeld als u niet naar de praktijk kunt komen. Hiervoor gebruiken we het programma Viplive/Whereby.

Hoe werkt het?

  • U ontvangt een SMS of e-mail met een link naar het videogesprek

  • Klik op de link op het afgesproken tijdstip

  • Geef toestemming voor gebruik van microfoon en camera

  • Wacht tot de arts verbinding maakt

De toestemmingsvraag in het programma kan in het Engels zijn. Klik dan op ‘Allow’ of ‘Accept’.

Tip: gebruik de app

U kunt ook de Whereby-app installeren. Deze opent automatisch wanneer de arts contact met u maakt. Zorg dat de app toegang heeft tot uw microfoon en camera.